관리회사 · 관리사무소 · 빌딩 FM/PM · 경기 북부·서울 동북권

여러 사업장의 배관 민원과 예방정비를
하나의 계약 기준·SLA·보고서로 관리합니다

관리소는 현장을, 본사는 예산과 성과를 한 화면에서 확인합니다.
하수구랩은 공용관/전용관 초기분류부터 표준 작업범위, 검증업체 비교, 전후 내시경 증빙, 30/90일 재발관리까지 관리주체의 배관 업무를 운영합니다. 시공팀을 대체하지 않고, 발주·품질·보고 체계를 대신 운영합니다.

! ! 두 세대 동시 막힘 → 초기 분류: 공용관 의심 표준 범위서 · 전후 증빙 · 월 보고
누구를 위한 페이지인가

지금 어떤 입장이신가요?

입장에 따라 필요한 것이 다릅니다. 해당하는 카드를 누르면 그 부분으로 이동합니다.

문제와 결과

견적은 제각각, 재발은 반복, 보고는 부담 —
이 세 가지를 숫자로 바꿉니다

배관 작업 자체보다 반복 구매 과정의 불확실성과 관리 부담이 문제입니다. 관리소와 본사가 겪는 일이 다르므로 나누어 적었습니다.

관리사무소

현장에서 겪는 일 → 운영 후

지금하수구랩 운영 후
민원마다 다른 업체가 오고 기록이 남지 않음같은 범위서·같은 증빙 기준으로 한 곳에 이력이 쌓임
공용관/전용관 비용 부담으로 세대와 다툼내시경 초기분류 자료로 관리규약에 따라 정할 수 있음
입주자대표회의에 설명할 자료가 없음구간·원인·금액·전후 영상이 담긴 완료보고서 1장
담당자가 바뀌면 처음부터 다시자산별 이력 대장이 단지에 남음
관리회사 본사 · FM

여러 사업장을 볼 때 겪는 일 → 운영 후

지금하수구랩 운영 후
단지마다 견적 범위가 달라 비교가 안 됨동일 범위서 기준 견적 비교표 — 편차가 보임
협력사 품질 편차를 상시 관리해야 함서류 검증 + 품질 지표(재발·도착·증액률)로 배정
재발이 비용으로 잡히지 않음30/90일 재발률을 단지별로 추적
단지별 보고를 모으는 데 시간이 듦월 통합 보고서 — 비용·SLA·재발·협력사·예산
HOW IT RUNS

여섯 단계로 도는 운영 흐름

견적 요청 버튼이 아니라 발주·품질·증빙 프로세스입니다. 단건 작업도, 연간 계약도 같은 흐름으로 돕니다.

STEP 1

유료 현장진단

관로·책임구간 분류, 위험도, 자산대장. 무상 견적의 판매 편향이 없습니다.

STEP 2

표준 작업범위서

구간·라인 수·관경·접근구·폐기물·증빙 기준을 같은 단위로 적습니다.

STEP 3

검증업체 비교

같은 범위서로 받은 견적 3건을 비교표로. 전자입찰에 그대로 씁니다.

STEP 4

관리주체 승인

추가 작업은 사유·금액·사진으로 재승인. 승인 없는 추가금은 없습니다.

STEP 5

전후 검수

동일 위치 전후 영상, 통수 테스트, 회수물·폐기물, 계약공개용 요약.

STEP 6

30/90일 재발관리

재발 추적, 다음 권장주기, 자산별 이력 축적. '잘 뚫음'을 수치로 바꿉니다.

상품

세 가지 상품, 한 가지 기준

금액은 현장 규모(동·라인 수)에 따라 견적서로 드립니다. 모든 금액은 부가세 별도입니다.

A

유료 배관 운영진단

  • 현장 확인 · 관로/책임구간(공용·전용) 분류
  • 위험도 등급 · 자산대장(동·라인·관경·최근 작업)
  • 표준 작업범위서 · 예산안
왜 유료인가무상 견적은 작업을 팔기 위한 진단이 됩니다. 발주 가능한 문서를 남기는 진단이어야 다음 단계가 공정해집니다.
단지·건물 규모별 정액 · 작업 계약 시 진단비 일부 공제
B

연간 예방관리

  • 라인별 정기점검 · 예방세척 주기
  • 긴급 SLA · 자산 이력 대장
  • 월/분기 보고 · 세대 안내문·QR 접수
왜 연간인가횡주관과 집수정은 예측 가능하게 막힙니다. 우기 전 계획 작업이 여름 긴급 출동을 줄입니다.
라인 수·주기로 연간 견적
C

대형 프로젝트 QA

  • 입찰용 표준 범위서 · 검증업체 풀
  • 동일 범위 견적 비교표 · 현장 검수
  • 완료보고 · 계약공개용 요약
왜 QA인가공용관 전체 세척·외부관 준설은 범위 누락과 품질 편차가 곧 비용입니다. 발주 설계와 검수를 분리합니다.
공사 규모별 견적
견적 기준

가장 싼 견적이 아니라,
같은 범위의 총비용을 비교합니다

견적은 아래 산식으로 적고, 관경·길이·접근성·오염물 종류를 함께 기록합니다. 현장 확인 후 확정합니다.

출동·진단 기본비현장 확인 · 초기분류
+
구간/라인 수 × 단가관경 · 길이 · 접근성 반영
+
집수정·맨홀 단가개소당
+
특수작업준설 · 굴착 · 야간 30%
+
폐기물 실비회수량 기준 · 영수증 첨부
+
보고·SLA전후 증빙 · 월 보고

총비용으로 비교합니다. 같은 범위서로 받은 견적끼리만 비교하고, 검수와 30/90일 재발 비용까지 합쳐서 봅니다. "10m까지" 같은 길이 기준과 관경·접근구·오염물 종류를 견적서에 함께 적어, 나중에 범위가 달라졌다는 말이 나오지 않게 합니다.
발주 방식 안내. 공동주택은 부가세 제외 500만 원 이하 계약에 한해 2인 이상 견적 등 지침 요건으로 수의계약이 가능하고, 초과하면 전자입찰이 원칙입니다. 하수구랩은 입찰용 범위서·비교표·계약공개 요약을 제공합니다. 분할 발주로 기준을 피하지 않습니다.

소규모 단건 기준 예시 — 세대·상가동 1건 (단지·다라인 작업은 위 산식으로 별도 견적)

아래는 세대 전용관이나 상가동 1건 수준의 단건 기준입니다. 부가세 별도이며, 작업을 진행하면 출동·진단비는 면제됩니다. 범위 안에서 관 굵기·길이·접근성·층수로 정해집니다.

출동 · 진단

현장 확인 · 판별

30,000 ~ 50,000원

내시경·통수 확인 포함. 작업 진행 시 전액 면제. 판별만 원하시면 이 금액으로 끝납니다.

2단계

배관 스케일링

180,000 ~ 300,000원

플렉스샤프트 + 내시경. 유지방 슬러지·머리카락 제거, 10m 이내. 세대 전용관·짧은 횡주관.

3단계

상가동 주방배관 특화

350,000 ~ 550,000원

온수 플렉스샤프트 + 소형 고압세척. 상가동 F&B 주방배관·트랩·집수정 연결관, 15m 기준.

4단계 · 공용관 1건

고압세척

700,000 ~ 1,200,000원

엔진형 고압세척기 + 내시경 + 관로탐지기. 오배수 메인관·횡주관·집수정 연결 구간, 1건 기준.

야간(21시~익일 7시) 작업은 30% 할증 · 구간 길이 초과분은 사전 승인 상한 안에서 가산 · 단지·다라인 작업과 연간 계약은 위 산식으로 별도 견적

계약 방식

누구와 계약하는지 먼저 밝힙니다

업체로부터 받는 숨은 소개비는 없습니다. 하수구랩이 받는 비용은 견적서에 항목으로 적습니다.

기본 · 운영 대행형

시공사가 관리주체와 직접 계약합니다

검증 협력사가 시공 계약의 당사자가 되어 시공 품질·안전·폐기물·하자를 책임집니다. 하수구랩은 진단·범위서·업체 비교·검수·보고를 맡고, 그 운영 수수료를 견적서에 공개 항목으로 표기합니다.

  • 관리주체: 예산·의사결정·현장 접근·검수 승인
  • 하수구랩: 범위·비교·증빙 프로세스 책임, 수수료 공개
  • 시공 파트너: 시공 대금 청구, 법적 자격·보험
직접 계약형

하수구랩이 직접 계약하는 건

주식회사 어반클라이밋에이아이(하수구랩)가 직접 계약해 진행하는 건은 완료 기준과 재작업을 하수구랩이 책임집니다. 같은 구간이 시공 미흡으로 다시 막히면 무상 재작업합니다(공용관 외 구간·구조 결함·작업 후 새로 유입된 이물질 제외).

  • 계약 조건으로 배상책임보험을 요구하시면 수용합니다
  • 세금계산서 발행, 완료보고서에 범위·금액·승인 내역 기재
  • 대형 정비공사의 원도급은 맡지 않습니다
SLA

'24시간 가능' 광고가 아니라
계약서에 적는 약속입니다

권역·시간대별 접수 응답, 출동 예정 통보, 현장 도착 목표, 미준수 시 대체 배정 기준을 계약서에 명시합니다.

권역접수 응답출동 예정 통보현장 도착 목표미준수 시
동북권 의정부·남양주·구리·노원·도봉·강북·성북·중랑계약 시 명시계약 시 명시계약 시 명시통지 → 백업팀 대체 배정 → 비용 기준 적용
서북권 고양·파주·은평계약 시 명시계약 시 명시계약 시 명시통지 → 백업팀 대체 배정 → 비용 기준 적용
외곽 북부 양주·동두천·포천계약 시 명시계약 시 명시계약 시 명시통지 → 백업팀 대체 배정 → 비용 기준 적용

주간·야간(21시~익일 7시)·휴일 시간대별로 값이 다릅니다. 협력사 밀도가 확보되지 않은 권역은 SLA를 약속하지 않고 접수 시 안내드립니다.

협력사 검증

많이 등록시키지 않고,
적게 검증하고 백업을 둡니다

현재 서류 확인을 마친 검증 협력사는 5개사입니다 (2026년 9월 기준). 권역별 주력 1팀 + 백업 1팀이 갖춰진 곳부터 연간 계약을 받습니다.

확인 서류 6종

  • 사업자등록 · 대표자·소재지 확인
  • 면허 · 자격 · 작업 범위에 맞는 자격
  • 배상책임보험 · 대인·대물 증권
  • 차량 · 장비 · 고압세척·CCTV·플렉스샤프트 보유 확인
  • 유사 실적 · 공용관·횡주관·집수정 작업 이력
  • 폐기물 처리 · 운반·처리 경로 확인

등급과 품질 지표

  • A 주력팀 · 대형 공용관·고압세척·CCTV·야간 — 권역별 1차 배정
  • B 전문팀 · 준설·굴착·산업관·특수폐기물 — 난도에 따라 공동 투입
  • C 백업팀 · 긴급 대체·소규모 — 주력팀 지연 시 배정
  • 품질 지표 · 30/90일 재발 · 첫 방문 해결 · 견적 증액률 · 보고서 누락 · 안전사고 · 도착 준수
  • 배정 중단 · 지표가 기준 아래로 내려가면 배정을 멈춥니다
산출물

작업이 끝나면 이런 보고서가 남습니다

관리사무소 서류철과 본사 시스템에 그대로 들어가는 형태입니다. 아래는 화면 구성을 보여드리기 위한 예시이며 실제 작업 건이 아닙니다.

예시 작업 완료 보고서 접수번호 R26-0000 · 2026.00.00
장소
○○아파트 101동 지하 1층 공용 횡주관 (관리사무소 발주)
작업 구간
1~3라인 입상관 합류점 → 집수정 연결부 · 3라인 · 총 약 48m · 관경 100~150mm
작업 방법
공용관 고압세척 엔진형 고압세척기 + 내시경 + 관로탐지기
초기분류 → 확정
2세대 동시 역류로 공용관 의심(초기분류) → 내시경으로 합류점 너머 유지방·스케일 퇴적 확인(공용관)
소요
3시간 20분 · 주간 · 세대 출입 없음
작업 전 — 관 내경의 60% 이상 퇴적
작업 후 — 동일 지점 통수 확인 완료
출동·진단 기본비50,000원
구간/라인 3 × 단가 (관경 100~150mm, 약 16m/라인)840,000원
집수정 1개소120,000원
폐기물 실비 (회수량 기준, 영수증 첨부)60,000원
보고·증빙 (전후 영상 · 완료보고서)포함
현장 추가 승인 금액0원
합계 (부가세 별도)1,070,000원

재발 관리 30일·90일 뒤 통수 확인 · 다음 권장주기 우기 전(5월) 1~3라인 예방세척 · 재작업 조건 같은 구간이 시공 미흡으로 다시 막히면 무상
※ 화면 구성을 보여드리기 위한 예시이며 실제 작업 건이 아닙니다. 금액도 예시이며 실제 견적은 현장 확인 후 산식으로 확정합니다. 실제 보고서에는 현장 사진과 내시경 영상 링크가 담깁니다.

실제 사례는 이 자리에 올립니다. 문제 · 범위 · 금액 · 전후 증빙 · 90일 결과를 담은 실제 건만 게시하고, 예시와 실제를 구분해 표기합니다. 첫 파일럿 사례는 90일 결과와 함께 공개합니다.
본사 통합 보고

단지별 보고를 모으지 않아도
월 한 장으로 봅니다

관리회사 자체 시스템에 넣을 수 있는 형식(엑셀·PDF)으로 드립니다. 아래는 구성을 보여드리기 위한 예시입니다.

단지 예시접수완료예방 작업긴급월 비용(원, 부가세 별도)30일 재발도착 준수배정 협력사다음 권장
○○1단지 (12동 · 48라인)44221,940,0000건4/4A팀5월 우기 전 1~6라인
○○2단지 (8동 · 32라인)22201,120,0000건—A팀10월 상가동 주방배관
○○3단지 (15동 · 60라인)54142,360,0001건 (재작업 무상)3/4A팀 · C팀 대체 1집수정 2개소 점검
△△오피스빌딩 (지하 2층 · 트렌치 6)1110480,0000건—B팀분기 트렌치 세척
합계 (4개 사업장)1211665,900,0001건7/83팀예산 대비 집행률 · 다음 달 예정

※ 단지명·건수·금액은 구성을 보여드리기 위한 예시입니다. 실제 보고서에는 단지별 자산 이력, 견적 비교 결과, 30/90일 재발 추적, 협력사별 품질 지표, 예산 대비 집행률이 함께 담깁니다.

연간 예방관리에 따라오는 것

우기 전에 보는 단지는
여름에 전화가 줄어듭니다

횡주관과 집수정은 예측 가능하게 막힙니다. 라인별 주기를 정해두면 긴급 출동이 계획 작업으로 바뀝니다.

🗓️

라인별 점검 주기

과거 민원 이력이 많은 라인부터 주기를 잡습니다. 우기 전 한 번, 필요한 라인은 반기마다.

🗂️

자산 이력 대장

동·층·구간·관종·관경·길이·최근 작업·민원 이력이 쌓입니다. 담당자가 바뀌어도 단지에 남습니다.

📋

세대 안내문 · QR 접수

세대에 붙일 안내문을 드립니다. 세대는 QR로 직접 접수하고, 관리사무소는 건별 결과와 초기분류를 공유받습니다.

🌧️

우기 전 점검

4~6월 발주 시즌에 맞춰 공용관·집수정을 먼저 봅니다. 장마철 역류·침수는 계약 단지의 SLA 기준으로 대응합니다.

먼저 계약하실 필요 없습니다. 유료 운영진단 뒤에 라인 수와 주기를 보고 연간 견적을 드립니다.

서비스 권역

경기 북부 8개 시 · 서울 동북권 6개 구

협력사 밀도가 확보된 권역부터 SLA를 약속합니다. 그 밖의 지역은 접수 시 안내드리며, 무리해서 배정하지 않습니다.

1차 밀집 권역

동북권

의정부남양주구리노원도봉강북성북중랑

노후 단지가 많고 이동 효율이 좋은 첫 영업 권역입니다.

2차 확장 권역

서북권

고양파주은평

단지 수가 가장 많은 고양을 중심으로 묶어 운영합니다.

외곽 북부

양주 · 동두천 · 포천

양주동두천포천

긴급 출동보다 예방·다단지 패키지에 맞는 권역입니다.

별도 협의

성남

성남

본사 소재지이지만 북부 핵심권과 분리해 협의 후 진행합니다.

FAQ

관리사무소와 본사에서 자주 묻는 질문

공용관 문제인지 어떻게 알 수 있나요?

두 세대 이상이 동시에 막히거나 역류하는 것은 공용관을 의심하는 초기 분류 기준이지 확정 판단이 아닙니다. 현장에서는 내시경으로 막힌 지점이 세대 전용 배관을 지나 합류점 너머에 있는지 확인해 판별하고, 그 결과를 자료로 드립니다.

하수구랩과 시공사 중 누구와 계약하나요?

기본은 검증 협력사가 관리주체와 직접 계약하고, 하수구랩은 진단·범위서·업체 비교·검수·보고를 맡아 그 운영 수수료를 견적서에 공개 항목으로 표기합니다. 하수구랩(주식회사 어반클라이밋에이아이)이 직접 계약해 진행하는 건은 완료 기준과 재작업을 하수구랩이 책임집니다. 업체로부터 받는 숨은 소개비는 없습니다.

전자입찰에 낼 서류도 준비해 주나요?

네. 동일 범위서, 검증 협력사의 자격·보험·장비 서류, 같은 범위 기준의 견적 비교표, 계약 공개용 요약을 준비합니다. 부가세 제외 500만 원 이하는 지침 요건에 따라 수의계약이 가능하며, 분할 발주로 기준을 피하지 않습니다.

비용은 누가 부담하나요?

일반적으로 전용 배관은 세대, 공용 배관은 관리주체(관리비)가 부담하는 것이 통상이지만, 단지의 관리규약과 원인에 따라 다릅니다. 하수구랩은 법률 판단을 하지 않습니다. 대신 어느 구간이 원인인지를 자료로 남겨 관리주체가 규약에 따라 정하실 수 있게 합니다.

정화조 청소나 배관 교체도 되나요?

정화조 청소(분뇨수집운반업 허가)와 배관 교체·공사(전문건설)는 하수구랩의 작업 범위가 아닙니다. 필요하면 해당 자격을 가진 검증 협력사를 소개하는 방식으로만 대응합니다.

세대 안에 들어가야 하나요?

공용관 작업은 대부분 지하층·피트·집수정 쪽에서 진행해 세대 출입이 필요 없습니다. 진단에서 세대 전용 배관을 확인해야 할 때만 해당 세대의 협조를 받습니다. 사전에 알려드리고, 촬영·세대번호는 최소 수집 원칙으로 관리합니다.

야간이나 주말에도 되나요?

됩니다. 21시~익일 7시 작업은 30% 할증이 붙으며, 견적에 미리 포함해 알려드립니다. 지금 역류가 진행 중이면 시간을 가리지 말고 바로 연락 주세요.

연간 계약을 해야만 오나요?

아닙니다. 유료 운영진단 한 번, 작업 한 번만으로도 됩니다. 연간 예방관리는 그 뒤에 원하시는 경우에만 라인 수와 주기를 보고 견적을 드립니다.

세금계산서와 지출 증빙은요?

세금계산서를 발행하며, 완료보고서에 작업 범위·금액·승인 내역이 함께 남아 관리비 지출 근거로 쓰실 수 있습니다. 본사에는 월 통합 보고서를 엑셀·PDF로 드립니다.

다단지 운영, 3개 단지 90일 진단부터 시작합니다

플랫폼 도입이 아니라 3개 단지 운영진단으로 좁혀서 제안드립니다. 관리회사 본사·관리사무소·빌딩 FM 어느 입장이든 회사명(단지명) · 역할 · 관리 단지 수 · 지역만 적어 보내주시면 됩니다.

평일 상담 031-824-0023 · myhero.lee@gmail.com